Institut de Médiation de Nouvelle-Calédonie

Qui sommes-nous aujourd’hui ?

Une équipe de médiateurs professionnels du secteur juridique, de l’administration, de la santé, de l’industrie minière, du conseil en entreprise, formés à la médiation en Nouvelle-Calédonie à l’UNC à travers un programme coanimé avec des professeurs de l’Université canadienne de Sherbrooke, université internationalement reconnue en la matière.

L’histoire, le contexte social et culturel de la Nouvelle-Calédonie justifient d’autant plus la place de la médiation civile, commerciale et du travail.

La raison d’être de l’association = Vers des relations apaisées au service des femmes et des hommes de Nouvelle-Calédonie

Les missions de l’association

Pourquoi avoir recours à la médiation ?

Vers un règlement des conflits plus rapide, moins cher et plus efficace.

Dans le cadre de son engagement citoyen, notre association propose des services de médiation gratuits à toute personne qui ne peut pas financer ce type de services. Des permanences sont organisées pour échanger sur le fonctionnement de la médiation et ses bénéfices.

Le processus de médiation compte plusieurs étapes. Celles présentées ici peuvent toutefois varier légèrement dans la pratique et selon l’approche retenue.

Tout au long des étapes du processus, les personnes participantes doivent :

faire preuve de transparence ;
coopérer en vue de créer une solution commune satisfaisante pour chacun ;
préserver la confidentialité du processus.

Notre brochure à imprimer pour comprendre la médiation, son processus et le rôle du médiateur

Les permanences ont changé

Le rôle du médiateur

Le médiateur dirige le processus de médiation et assure son bon déroulement.

Pour ce faire, il :

vous écoute et rappelle que tout échange est soumis au secret professionnel
guide vos échanges avec l’autre pour faciliter le dialogue entre vous et l’autre personne;
vous accompagne pour trouver vos propres solutions en pleine connaissance de cause;
garantit la confidentialité du processus et des propos échangés pendant la médiation;
peut mettre fin à la médiation si les conditions d’une négociation respectueuse des personnes ne sont plus présentes;

Dans certaines situations, il :

peut recommander de recourir à un avocat pour avoir un avis juridique;
s’assure du respect de la solution trouvée avec la Loi;
peut vous proposer d’homologuer votre accord devant un Juge.

Le médiateur est un professionnel :

neutre, c'est-à-dire qui ne prend pas part personnellement aux échanges ou solutions.
impartiale, c'est-à-dire qui n’a pas de préférence pour l’une ou l’autre des parties.
qui ne prend aucune décision pour vous ou pour l’autre partie.
qui ne donne pas d’opinions ou de conseils juridiques.
qui ne fournit pas de jugement pour régler votre différend.
qui n’impose pas de solutions.

Les membres actifs de l’association

Pour rejoindre l’association en tant que médiateur

Si vous êtes médiateur diplômé, vous pouvez candidater pour rejoindre l’association qui

établit un code d’éthique des médiateurs et le Code de déontologie de l’association, dont le respect est obligatoire pour ses membres ;
favorise la structuration de la médiation en Nouvelle-Calédonie, et œuvre pour l’adoption d’un cadre juridique nécessaire pour garantir la qualité du processus de médiation et des médiateurs ;
offre un lieu d'échange, de formation et de perfectionnement et apporte un soutien professionnel : assistance technique et gestion.

Nous contacter et nous rencontrer

Institut de Médiation de Nouvelle-Calédonie

IMédiation NC

imediationnc@gmail.com

Permanence téléphonique :

au 811 508

Permanences sur place : sur rendez-vous

l’Université de la Nouvelle-Calédonie

Site des Ateliers

Département de Droit, Economie & Gestion

Avenue James Cook - Nouville - Nouméa

Parking à gauche avant le CREIPAC/ GIEP NC

Juste après la Boulangerie

Salle - Entrée A4